TY - JOUR AU - Avelar, Kamilla AU - Scatulino, Patrícia AU - Martins, Henrique Cordeiro PY - 2017/12/12 Y2 - 2024/03/29 TI - O posicionamento da marca Pampers no youtube:: a construção de uma lovemark JF - Revista Vianna Sapiens JA - RVS VL - 8 IS - 2 SE - Artigos Administração DO - 10.31994/rvs.v8i2.233 UR - https://www.viannasapiens.com.br/revista/article/view/233 SP - 21 AB - <p>O objetivo deste artigo foi analisar de que maneira a marca de fraldas Pampers buscou construir sua personalidade no canal do Youtube. Para isto, utilizou-se uma pesquisa qualitativa exploratória, por meio de um Estudo de Caso (YIN, 2001) para analisar os cinco últimos vídeos postados no Youtube pela Pampers. Os resultados mostraram que a marca procurou agregar valor às fraldas fortalecendo sua imagem e explorando valores como amor, afeto, cuidado, carinho, conforto do bebê e segurança dos pais, buscando uma conexão, acima de tudo, emocional. Tal posicionamento caracteriza a Pampers como uma <em>lovemark.</em> O artigo procurou discutir aspectos relacionados à personalidade da marca, não sendo conclusivo e indicando a necessidade de pesquisas futuras para ampliar tal entendimento.</p> ER -