Luz, B.S. da, Santos, D.C.T. dos e Silva, A.F. da 2017. Gestão hoteleira:: estratégias de prospecção e fidelização de novos clientes mediante a crise. Revista Vianna Sapiens. 8, 2 (dez. 2017), 25. DOI:https://doi.org/10.31994/rvs.v8i2.237.